How to: SISTEMA DEI LOG

*Componente valida per chi ha i sistemi di agenda e prenotazione avanzata. Non ce l’hai? Chiedi subito una Demo

Il Sistema di Log ti mette a disposizione uno storico completo e automatico di tutti gli eventi relativi agli appuntamenti: creazioni, modifiche, email e messaggi WhatsApp inviati, notifiche e aggiornamenti dei dati. Con un colpo d’occhio vedi cosa è successo, chi lo ha fatto e da dove, e puoi aprire il dettaglio di ogni singolo evento.

In alternativa, puoi filtrare gli eventi per tipologia dalla dashboard, così da
trovare sempre l’informazione che ti serve.

Indice

    1. La Dashboard del Log

    2. Il dettaglio di ogni evento

2. La Dashboard del Log

L’officina tiene sotto controllo ogni evento direttamente dalla dashboard. Ecco i passaggi:

  • Aprire la pagina “Log” dal menu del gestionale.

  • Consultare ogni riga con Data, Azione, Autore e Origine dell’evento.

  • Riconoscere se l’azione è manuale (dal pannello di amministrazione) o automatica generata dal sistema.

  • Usare i filtri in alto per restringere l’elenco per tipologia, autore, origine o nome del
    cliente.

Lo stesso storico è consultabile anche dalla scheda di un appuntamento, di un cliente o di un veicolo.

2. Il dettaglio di ogni evento

Cliccando su “Dettagli” nella riga che ti interessa puoi approfondire ogni singolo evento:

  • Per un’email inviata a seguito di una prenotazione, vedrai il soggetto e il testo del messaggio.

  • Per un evento di tipo WhatsApp, vedrai il messaggio inviato al cliente.

  • Per una modifica dei dati (es. chilometraggio), vedrai il valore precedente e quello aggiornato.

  • Per le notifiche, vedrai quelle selezionate a seguito dell’appuntamento.

Grazie al Sistema di Log di INofficina.it hai sempre sotto controllo ogni attività della tua officina.

Se hai bisogno di assistenza, siamo sempre a tua disposizione: scrivici su WhatsApp oppure consulta la Guida all’uso direttamente dalla bacheca dell’area personale del tuo sito.

Hai già provato questa funzione? Faccelo sapere nei commenti condividendo la tua esperienza!


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